طبق معمول، در تاریخ 26 سپتامبر 2020، درخواستی برای فلنج فولادی کربنی دریافت کردیم. در زیر اولین درخواست مشتری آمده است:
«سلام، سایز ۱۱، پ.ن ۱۶ برای سایزهای مختلف. اطلاعات بیشتری لازم دارم. مشتاقانه منتظر پاسخ شما هستم.»
من در اسرع وقت با مشتریان تماس گرفتم، سپس مشتری ایمیلی ارسال کرد و ما پیشنهاد را از طریق ایمیل اعلام کردیم.
من در مورد تقاضای مشتری برای فلنج خودمان با جزئیات سوال کردم، اما مشتری فقط گفت که به قیمت فلنج گردن چاهی en 1092-11 PN 16 ما در اندازههای مختلف علاقهمند است.
من شروع به برنامهریزی برای مرتب کردن قیمت برخی از فلنجها با اندازههای رایج برای مشتری و ارسال آنها به صندوق پستی مشتری کردم. به دلیل اختلاف زمانی، روز بعد ایمیلی از مشتری دریافت کردم که میگفت از قیمت پیشنهادی من راضی است و از من خواست نمونههایی را برایش ارسال کنم.
بعد، نمونه را آماده کردم و برای مشتری فرستادم. همه چیز خوب پیش رفت.
بعد از یک هفته، مشتری بازخورد جدیدی ارائه داد. او گفت که نمونه را دریافت کرده و از نمونه ما راضی است. او آماده خرید یک کانتینر فلنج فولادی کربنی از شرکت ما است.
ظرف نیم ماه پس از دریافت استعلام، سفارش مشتری را دریافت کردم.
باعث افتخار من است که در مدت زمان کوتاهی اعتماد مشتریان را جلب کردهام.
زمان ارسال: ۱۱ ژانویه ۲۰۲۱